De acordo com o código de defesa do consumidor, você pode desistir e ter o valor integralmente devolvido em até 7 dias corridos a contar da data do pagamento, desde que não tenha utilizado o plano.

Caso queira se associar, vá à Secretaria do Clube (das 9h às 18h) com todos os documentos necessários para inscrição em algum programa ativo do Governo Federal. O plano tem mensalidade de apenas R$11,00 e concede gratuidade em ingressos dos jogos do Náutico no Aflitos. Uimitado em 500 ingressos.

* Escolha um plano
* Preencha seus dados de cadastro
* Escolha sua forma de pagamento
* Confime seu pagamento
Para aderir aos planos Sou Nação e Pet, será necessário entrar em contato com a Central de Atendimento para a apresentação da documentação.

Após confirmação do pagamento o seu plano ficará ativo para a utilização dos benefícios e assim permanecerá desde que mantenha em dia o pagamento as mensalidades.

Acesse a sua Secretaria Virtual com login e senha , clique na aba "Rede de Parceiros" e escolha a loja que deseja aproveitar o descontos. Confira os descontos no hotsite exclusivo da loja.

A inclusão de dependentes é exclusiva aos planos 100% Timba, Branco de Paz, Patrimonial e Vermelho de Luta observando as regras abaixo:
Para inclusão do (s) dependente (s), o Sócio Torcedor titular deve comparecer à Sede de Atendimento do SÓCIO MAIS FIEL DO NORDESTE com os documentos comprobatórios de familiaridade originais, para que seja realizado o cadastro de seu (s) dependente (s). Os documentos aceitos são:

* RG
* Certidão de Nascimento
* Certidão de Casamento
* Declaração de União Estável
* Certidão de Tutela

Serão aceitos como dependentes cônjuge e filhos até 18 anos.

O sócio titular receberá:
* Carteirinha digital de sócio;
* Possibilidade de participação em promoções, ações diversas e sorteios;

Sim, mas o ingresso deve ser comprado no site do Programa Sócio Mais Fiel do Nordeste.

A carteirinha de sócio é pessoal. Não é permitido emprestar, ceder, locar ou transferir para outra pessoa, independentemente do grau de parentesco, sob pena de ser retida e ter o cadastro temporariamente bloqueado pelo Programa Sócio Mais Fiel do Nordeste, ou ainda arcando com ônus financeiro.

Você pode solicitar através da Central de Atendimento, onde é emitida a taxa de segunda via pelo valor de R$25,00. Caso prefira receber em casa, há uma taxa de envio de R$25,00.

Você pode retirar sua carteirinha em nossa Sede de Atendimento Sócio Mais Fiel do Nordeste depois de sua adesão pelo site. Apresente seu documento de identificação. Se você tiver comprado ingresso para algum jogo, ele é carregado na carteirinha.

Sim, mas se você ainda não tiver retirado a 1ª via da carteirinha, poderá entrar com o Cartão Virtual, disponível no menu Cartão Virtual, logo após logar no site socio-nautico.futebolcard.com

Sim, a utilização da carteira pode acontecer até o termino da vigência de pagamentos do seu plano de sócio, após esse periodo, o sócio precisa escolher novo plano para continuar indo aos jogos no Aflitos

Sim, você pode comprar ingressos adicionais como não sócio, para isso, acesse o site da Futebolcard e compre seus ingressos, lembrando que não tem desconto do plano de sócio. A regra de acesso com o ingresso adicional é informada na confirmação da compra.

É o período para comprar ingressos de forma exclusiva para partidas antes de abrir venda para sócios de outros planos  ou não sócios.

A participação no Programa Sócio Mais Fiel do Nordeste não é a garantia da aquisição de ingresso, caso o ingresso não seja adquirido nas pré-vendas, seja via ckeck-in ou compra de ingresso, de acordo com os descontos oferecidos por cada plano, o sócio mantém seus benefícios, mas concorre com todos os demais compradores habilitados para as fases seguintes de venda de ingressos.

É obrigatório e indispensável, sempre que solicitado, a apresentação pelo sócio torcedor Sócio Mais Fiel do Nordeste a carteirinha e o RG original ou outro documento oficial original com foto.
O não cumprimento desta exigência por parte do sócio torcedor, poderá implicar na não autorização de acesso do sócio torcedor a praça de desporto ou ainda aquisição de ingresso.

As datas e horários são sempre divulgadas através dos meios de comunicação oficiais (Site, Facebook, Twitter, Instagram..) do Clube e do Programa Sócio Mais Fiel do Nordeste.

O ingresso será carregado automaticamente em sua Carteira de sócio e o acesso será validado na catraca.
ATENÇÃO: Não esqueça sua carteirinha no dia do jogo, ela será seu ingresso.

A pré-venda se configura pelo início antecipado da venda de ingressos com exclusividade para os Sócios Mais Fiel do Nordeste, após esse período, os ingressos remanescente serão colocados à venda também para o público geral.

Sim, a compra pode ser feita a qualquer momento até o intervalo da partida, de acordo com a disponibilidade de ingressos.

Sim, o desconto será aplicado de acordo com o benefício do plano.

Cada Sócio Mais Fiel do Nordeste ativo, titular ou dependente, tem direito a comprar um ingresso, conforme a disponibilidade. Exceto o sócio titular 100% Timba que possui o beneficio de compra de mais 02 (dois) ingressos para seus convidados.

O regulamento do programa Sócio Mais Fiel do Nordeste prevê que só serão válidos os descontos previstos em seu plano. O ingresso de meia-entrada pode ser adquirido na venda geral, como torcedor comum, de acordo com as regras de meia-entrada.

As regras de gratuidade podem ser variáveis de acordo com o estádio onde acontecerá a partida, por isso é importante ler com atenção o informativo de cada partida onde contém a informação.

Não serão aceitas quaisquer devoluções ou trocas dos ingressos adquiridos pelos Sócios Mais Fiel do Nordeste, exceto quando a partida for transferida pelos organizadores dos campeonatos, torneios, pelo Náutico ou por qualquer razão em que o Náutico perca o mando de jogo.

* O cancelamento deve ser realizado até 24 horas antes da data da partida.
* Em caso de não comparecimento ao jogo, não haverá ressarcimento do valor do ingresso.
* Não é possível realizar o cancelamento parcial da compra. O pedido será cancelado no seu valor total, sem cobrança de multas ou taxas.
* O cancelamento não será realizado caso o ingresso tenha sido retirado na bilheteria ou utilizado para assistir ao jogo.
Caso haja a necessidade, entre em contato com a nossa Central de Atendimento, tenha em mãos o número CPF do titular da compra, número do pedido e a partida.

Não é possível realizar a reserva de ingressos. Ingressos são resgatados com check-in, através da secretaria virtual.

Seu ingresso estará carregado no Cartão Virtual. Acesse as informações referentes a sua compra, através da sua  Secretaria Virtual do Nação Timbu, na aba Meus Pedidos.

Seu ingresso estará carregado no Cartão Virtual. Acesse as informações referentes a sua compra, através da sua Secretaria Virtual do Sócio Mais Fiel do Nordeste, na aba Meus Pedidos.

Avisos de faturas são enviados mensalmente por e-mail. O sócio encontra o boleto seguindo as orientações que estão no e-mail. Caso você não receba, é possível emitir através da Secretaria Virtual no site do Programa Sócio Mais Fiel do Nordeste. Também é possível ir à Sede de Atendimento do Programa, localizada no Clube Náutico de Capibaribe.

Planos a partir de R$10,00 com diversos benefícios. Acesse e escolha seu plano.

Se você possuir até 04 mensalidades pendentes de pagamento, poderá realizar o pagamento através da Secretaria Virtual, através dos seguintes passos:
Pagamentos > Selecionar faturas > Pagar > Escolher meio de pagamento.

Você pode acessar a Secretaria Virtual e regularizar os pagamentos em aberto ou, poderá também entrar em contato com a Central de Atendimento

O sócio em dia poderá antecipar mensalidades nas vigências mensal, trimestral, semestral ou anual através da Secretaria Virtual em:
Pagamentos > Antecipar mensalidades > Selecionar vigência.
ATENÇÃO: A antecipação de mensalidades não anula faturas anteriores pendentes de pagamento.

Caso seu pagamento tenha sido em boleto bancário, deverá aguardar o prazo de até 72h úteis para que o pagamento seja compensado. Pagamentos realizados por cartão de crédito aprovados pela administradora de cartão, consta imediatamente para o sócio. Em dia de jogos ou para compra de ingressos, a mensalidade pode ser paga na secretaria do clube onde o cadastro é liberado na hora, independente da forma de pagamento.
* Cartão de crédito depende da aprovação da administradora do cartão.

* Prioridade na compra (seguida de check-in) de 01 ingressos com 100% de desconto nos setores: Hexa, Vermelho, Caldeirão e Cadeira;
* Inclusão de dependentes, cônjuge e filhos de até 18 anos, com valor mensal de R$24,90 por pessoa;
* O sócio titular terá direito a todas as camisas oficiais de jogo (exceto goleiro e treino) lançadas no ano de 2024;
* O sócio titular pode votar nas eleições do Clube;
* Carteirinha é usada como ingresso na entrada aos jogos no Aflitos;
* Possibilidade de participação em promoções, ações e sorteios;
* Descontos exclusivos na Rede de Parceiros;
* Descontos em produtos nas lojas oficiais do Náutico.

* Prioridade na compra (seguida de check-in) de 01 ingressos com 100% de desconto nos setores: Hexa, Vermelho, Caldeirão; * Inclusão de dependentes, cônjuge e filhos de até 18 anos, com valor mensal de R$24,90 por pessoa;
* O sócio titular terá direito a uma camisa oficial modelo 2024 padrão 02;
* O sócio titular pode votar nas eleições do Clube;
* Carteirinha usada como ingresso na entrada aos jogos no Aflitos. Possibilidade de participação em promoções, ações e sorteios;
* Descontos exclusivos na Rede de Parceiros;
* Descontos em produtos nas lojas oficiais do Náutico.

* Prioridade 02 na aquisição de 01 ingresso com 70% de desconto nos setores Hexa, Vermelho e cadeira mediante aluguel (o desconto de 70% nao se aplica ao aluguel da cadeira;
* Inclusão de dependentes, cônjuge e filhos de até 18 anos, com valor mensal de R$ 24,90 por pessoa;
* O sócio titular pode votar nas eleições do Clube;
* Carteirinha é usada como ingresso na entrada aos jogos no Aflitos;
* Possibilidade de participação em promoções, ações e sorteios;
* Descontos exclusivos na Rede de Parceiros;
* Descontos em produtos nas lojas oficiais do Náutico.

* Prioridade 03 na aquisição de 01 ingresso com 100% de desconto no setor Caldeirão e 60% de desconto nos setores Hexa, Vermelho; * Inclusão de dependentes, cônjuge e filhos de até 18 anos, com valor mensal de R$ 9,90 por pessoa;
* Carteirinha usada como ingresso na entrada aos jogos no Aflitos;
* Possibilidade de participação em promoções, ações e sorteios;
* Descontos exclusivos na Rede de Parceiros; *Descontos em produtos nas lojas oficiais do Náutico;

* 100% de desconto no setor Caldeirão;
* Carteirinha é usada como ingresso na entrada aos jogos no Aflitos;
* Possibilidade de participação em promoções, ações e sorteios;
* Descontos exclusivos na Rede de Parceiros;
* Descontos em produtos nas lojas oficiais do Náutico.

* Prioridade 04 (quatro) na aquisição de 01 (um) ingresso com 10% (dez por cento) de desconto no setor Hexa;
* Carteirinha virtual utilizada como ingresso no acesso aos jogos no Aflitos;
* Possibilidade de participação em promoções, ações diversas e sorteios;
* Descontos exclusivos na Rede de Parceiros;

De acordo com o código de defesa do consumidor, você pode desistir e ter o valor integralmente devolvido em até 7 dias corridos a contar da data do pagamento, desde que não tenha utilizado o plano.

* Prioridade 01 (um) na aquisiçãode 01 (um) ingresso com 100% (cem por cento) de desconto nos setores Hexa, Vermelho e Caldeirão do Aflitos;
* Carteirinha utilizada como ingresso no acesso aos jogos no Aflitos;
* Possibilidade de participação em promoções, ações diversas e sorteios;
* Descontos exclusivos na Rede de Parceiros;
* Descontos em produtos nas lojas oficiais do Náutico.

Sim, você pode escolher entre os planos Confraria ou Everybody is Náutico (Plano Internacional), de acordo com a localização em que mora. De acordo com o código de defesa do consumidor, você pode desistir e ter o valor integralmente devolvido em até 7 dias corridos a contar da data do pagamento, desde que não tenha utilizado o plano.

Caso o Clube Náutico de Capibaribe venha a terminar, os sócios que pagaram a Jóia Patrimonial no valor de R$ 3.000,00 terão participação no patrimônio financeiro do clube.

Planos a partir de R$10,00 com diversos benefícios. Acesse e escolha seu plano.

Você continuará tendo os benefícios da sua categoria até o fim da vigência da sua anuidade. Após isso, será necessário fazer a migração para qualquer plano novo vigente.Se desejar, poderá fazer a alteração de plano durante a vigencia e mesmo assim, manterá os benefícios.

Não, os sócios destes planos deverão fazer check-in pela Secretaria Virtual para garantir o ingresso.

Para maiores informações, entrar em contato através dos canais abaixo:
Natação: (81) 3223-5875 de terça a domingo das 09h às 18h.
Volei | Handebol | Basquete: (81) 99470-3663, falar com Auderico. de segunda a sexta das 09h às 18h.
Futsal: (81) 99814-6282, falar com Ivison de segunda a sexta das 09h às 18h.

Não, o convidado do sócio 100% Timba está condicionado a ir para o mesmo setor que o titular realizar o check-in.

O sócio 100% Timba vai precisar estar junto dos seus convidados na hora do acesso pois os ingressos serão creditados na carteira de titular do plano.

O valor pago para cada dependente é de R$ 24,90 independente da categoria, quando for possivel a inclusão.

A categoria Standard se assemelha a categoria Vermelho de Luta.

A categoria Torcedor se assemelha a categoria Vermelho de Luta.

Você pode atualizar os dados pela Secretaria Virtual, mas, se precisar alterar seu e-mail, deve entrar em contato com a Central de Atendimento.

Nosso atendimento é através do chat, e-mail e presencial.
Endereço: Avenida Rosa e Silva 1086, Aflitos, Recife - PE.
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira das 09h às 18h aos sábados das 09h às 13h

Só para planos de valores iguais. Os sócios dos planos Contribuinte e Torcedor Timbu devem escolher um dos novos planos do programa.

A troca de plano pode ser feita na Secretaria Virtual para qualquer outro plano igual ou maior. Para alterar para um plano inferior, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento do programa.

Após login na secretaria virtual do site socio-nautico.futebolcard.com.br, na janela:
Meus Dados > Alterar Plano;
Escolha para qual plano ir, lembrando que a troca para planos de valor inferior ao que está cadastrado, só acontece mediante contato com o atendimento do Sócio Mais Fiel do Nordeste.

Para planos de valor superior não existe limite de vezes para troca, já para planos de valor inferior somente poderá ser realizada a troca uma única vez.

Em nosso site do sócio Mais Fiel do Nordeste, o torcedor alvirrubro também pode adquirir o plano Aquisição de Cadeira, com vigência de 12 meses. Atualmente o plano concede o direito de prioridade 1 na compra de ingressos, camisa oficial modelo 2 de 2024 e direito a acessar o lounge exclusivo no pré-jogo localizado no memorial do Clube. Para realizar a adesão do plano, Clique aqui.

O valor para aquisição é de R$ 3.000,00 que podem ser pagos via PIX, boleto ou cartão de crédito parcelado em até 10x sem juros.

Sim, o direito de uso da cadeira pode ser transferido, basta procurar a secretaria do clube para maiores informações

Você pode regularizar sua(s) pendência(s) pela Secretaria Virtual, na opção "Pagamentos". Ou entrando em contato com a central de atendimento do Sócio Mais Fiel do Nordeste.

Isso resultará em um chargeback e consequentemente no bloqueio imediato de seu cadastro. Por isso, é muito importante que, em caso de dúvidas sobre cobranças relacionadas ao Sócio, você entre em contato, antes de tudo, com a central de atendimento Galo Fiel. Dessa forma, será possível sanar dúvidas e realizar correções e ajustes, se e quando necessário.

Só é permitido cadastrar uma única forma de pagamento em seu sócio, mas se por ventura quiser pagar alguma fatura com um meio de pagamento diferente é possivél de forma manual na Secretaria Virtual. É muito importante atentar-se a data de vencimento e prazos de compensação para que não ocorra duplicidade.

Não, os beneficios de meia entrada não são cumulativos com o beneficio do desconto de acordo com o plano.

Não, pagará apenas o valor proporcional.

O Sócio Torcedor tem até 7 (sete) dias após a confirmação do primeiro pagamento para indicar a desistência da sua adesão ao SÓCIO MAIS FIEL DO NORDESTE e ter o valor integral devolvido, desde que, não tenha usufruído de nenhum benefício oferecido pelo plano escolhido

O sócio deverá comparecer a um dos pontos de atendimento presencial, preencher e assinar o termo de cancelamento. Lembrando que precisa estar em dia com a mensalidade vigente para realizar o cancelamento.